سياسة الخصوصية
في تحصيل، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونعمل على حماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول. من خلال استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية:
١. جمع المعلومات
عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
الاسم ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
عنوان التوصيل وتفاصيل الطلب.
بيانات الدفع (لا نقوم بحفظ معلومات بطاقتك المصرفية).
أي معلومات تقدمها عند التواصل مع خدمة العملاء.
٢. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك فقط لتقديم أفضل خدمة لك، بما في ذلك:
✅ معالجة الطلبات وشحنها إلى عنوانك.
✅ تحسين تجربتك في التسوق عبر الموقع.
✅ إرسال إشعارات تتبع الطلبات والعروض الخاصة.
✅ الرد على استفساراتك وتقديم الدعم اللازم.
٣. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام من خلال إجراءات أمنية متقدمة. لن نقوم بمشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، مثل شركات التوصيل.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتساعدنا في تحليل الأداء وتخصيص المحتوى لك. يمكنك دائمًا التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
٥. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة لضمان الشفافية الكاملة.
📩 للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا