الأسئلة المتكررة

هنا ستجد إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول خدمات تحصيل. إذا لم تجد إجابتك، لا تتردد في التواصل معنا!

1️⃣ كيف يمكنني الطلب من تحصيل؟

📌 ببساطة، اختر المنتجات التي ترغب بها، أضفها إلى سلة التسوق، وأكمل الطلب مع اختيار الدفع عند الاستلام.

2️⃣ هل يوجد رسوم على الشحن؟

🚚 لا، الشحن مجاني تمامًا على جميع الطلبات!

3️⃣ متى يمكنني استلام طلبي؟

⏳ نقوم بتوصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن، وسيتم إرسال تفاصيل التوصيل لك فور تجهيز الطلب.

4️⃣ هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

✅ نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

5️⃣ ما هي طرق الدفع المتاحة؟

💰 نوفر خيار الدفع عند الاستلام لراحتك، لا حاجة للدفع المسبق!

6️⃣ ماذا لو لم أكن متاحًا لاستلام الطلب؟

☎️ يمكنك التنسيق مع خدمة العملاء لتحديد موعد جديد للتوصيل.

7️⃣ هل هناك حد أدنى للطلب؟ 

🛍️ لا، يمكنك الطلب بأي قيمة والاستفادة من الشحن المجاني!

📩 هل لديك أسئلة أخرى؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك!